Los usuarios profesionales de NamUs son personal de agencias de aplicación de la ley, oficinas de médicos forenses y oficinas forenses, así como profesionales aliados, como expertos en materia forense. Los usuarios profesionales deben registrarse, proporcionar un patrocinador que pueda verificar el empleo en la justicia penal y ser examinados por los especialistas del programa regional (RPS, por sus siglas en inglés) de NamUs antes de la activación en el sistema NamUs. Una vez activados, los usuarios profesionales pueden buscar/ver información de casos, incluidos registros dentales, tarjetas de huellas dactilares e información confidencial de las fuerzas del orden, y pueden agregar, editar y realizar un seguimiento de los casos según sus permisos autorizados en el sistema.