En 1999, Allison O'Neal se unió al Departamento del Sheriff del condado de Orange, donde pasó los siguientes 18 años como forense adjunta, forense adjunto principal, oficial de capacitación de campo y, finalmente, forense adjunto supervisor. En noviembre de 2000, ganó el premio "Héroe con corazón" del Programa de Intervención de Trauma del Condado de Orange. Allison dirigió el equipo de fallecidos no identificados y supervisó los casos de fallecidos no identificados que se remontan a la década de 1950. En 2015, fue co-coordinadora del primer "Día de identificación del desaparecido" del Condado de Orange.
Allison asistió a la Universidad Chapman para sus estudios de pregrado y posgrado. Tiene una licenciatura en ciencias políticas con énfasis en política estadounidense y una especialización en justicia penal, y una maestría en justicia penal.
En marzo de 2018, Allison se unió al equipo de NamUs como especialista en programas regionales para el estado de California.